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信用卡账单与欠款不符怎么办?业内人士教你如何跟银行对账
2022-07-07 16:41:54来源: 投资观察网

信用卡账单与欠款不符怎么办?信用卡持卡人如果对自己交易账务变动情况有异议时,可在银行记账日起的60日内向银行提出查询要求,一般来说,银行各营业网点均可受理持卡人提出的争议申请,客户填写申请表交还柜台后就可以了。

所以,当使用信用卡交易后发现信用卡账单与实际不符该怎么办?银行信用卡持卡人如果对自己交易账务变动情况有异议时,可在银行记账日起的60日内向银行提出查询要求,一般来说,银行各营业网点均可受理持卡人提出的争议申请,客户填写申请表交还柜台后就可以了。

持卡人也可以通过银行的24小时信用卡客服热线转接人工服务沟通争议账单的结果,银行处理中心在收到争议处理申请后,会在两个工作日内与客户联系,需要时受理网点会协助客户在三个工作日内提供相关资料、证明并传真至处理中心。处理争议时,银行一般需要签购单收据,因此金投信用卡小编要提醒卡友妥善保管信用卡签购单收据,才能更快地与银行核实信息得出结果。

信用卡账单金额和还款金额不一样是什么原因?1.上个账单可能出现了最低还款,最低还款会产生利息,或您用信用卡**,产生了手续费。 2.上月账单出现了逾期,产生了违约金和利息。 3.您的信用卡有可能存在被盗刷的情况。

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