1、信用卡出现逾期情况之后，客户若想办理停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。

2、不过银行并不会直接答应，需要客户进行协商，而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不还，最好还能提供一定资料进行佐证，然后表达自己积极还款的意愿，如此银行方会酌情进行考虑。

3、而除了申请停息挂账以外，客户其实还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。若银行最终应允，那欠款之后就不会再尝试利息了，至于之前产生的利息和欠款本金部分，客户只要按照和银行新商量出来的还款计划按时逐期偿还即可。

信用卡停息挂账银行不同意怎么办?

用户申请信用卡停息挂账，如果银行不同意，那么可能是用户不满足办理条件。这时候就需要用户继续与银行协商，继续提交一些经济困难的证明，比如贫困证、贷款欠款证明、失业证明等，这些证据主要是让银行相信用户当前确实没有能力还钱。在提交了证据以后，一般情况下银行是会同意用户停息挂账的。

如果银行实在不同意，用户可以选择与银行协商还款，降低一些还款压力。

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