一是个人有还款意愿和还款能力，而且与银行一直保持联系;
二是个人的收入水平远低于信用卡的欠账金额，短期内无法按照信用卡账单还款;
三是个人是因意外或者突发状况导致的不能及时还款，比如重大的经济形势或者个人因生病或者意外导致的丧失部分劳动力。
银行怎么办理停息挂账?
主动向银行协商，不要等银行打电话过来，自己主动打电话给银行进行沟通，表明自己诚恳的态度，说明自己不是故意逾期不还的，将自己的财务状况，负债及收入情况说清楚，表达自己的还款意愿。如果能一次性还清最好，还不了的话可以和银行协商，等待银行审批。如果银行不接受协商的话，只能一次性还清。
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