在我们发现自己的贷款产生逾期并且产生违约金之后，一定要主动联系网贷贷后管理客服，用诚恳的态度说明产生逾期的原因，并且协商停息挂账的还款方案。
如果贷款机构的客服不接受我们停息挂账的请求的话，要多联系几次客服，阐述自身的经济状况，并且说明自己并不是恶意不按期限还款付息，同时表示具有强烈的还款意愿。
在我们与网贷客服协商停息挂账方案时，一定要注意用诚恳的态度与对方沟通，毕竟出现逾期是我们自身的原因，现在重要的是心平气和地与网贷贷后管理客服进行协商，达成一个双方都能接受的还款方案。
停息挂账的法律规定有哪些?
停息挂账的法律根据是依照《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。
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