信用卡逾期12378管嘛?很多人信用卡逾期找银行协商分期还款，银行态度强硬不肯协商的话，是可以打12378反映情况寻求帮助的。监管部门会协助持卡人和银行达成共识，解决矛盾，是有用的!但是不要无厘头协商，银行也有解释权。他不同意协商不属于违法违规的行为。通过银监会协调解决也不能保证100%有用。

银监会相当于银行的监察部门，对于出现的金融纠纷可以从中斡旋，帮助银行和持卡人达成共识，解决矛盾纠纷。但银监会也不是万能的，不能说百分百保证能够帮助逾期人与银行达成协商，因为毕竟是银行拥有最终的决定权和解释权，而且逾期是信用卡持有人一方的错误，即便银行不同意协商，银行一方也是没有错的。

所以打12378的电话不一定能彻底解决问题，但银监会会把逾期人的诉求告诉银行，只要有银监会的介入，一般银行都会同意与逾期人协商。协商的话各个银行的政策是不一样的，有的需要线下签约，有的只需要电话沟通达成协商。而且协商分期的时间也不太相同，不过基本上都可以办理12～60期的分期还款，一般常见的是36期以内，超过36期的协商谈判的过程会比较长，而且需要提供的资料也比较多，一般人难以提供。

如果信用卡逾期，个人有部分还款能力，自己与银行协商还款不成功的，可以打银监会的电话也就是12378试一试。

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