银行不和我协商还款咋办?要清楚客服拒绝的原因，很多人一接通电话就要求协商分期肯定是要被拒绝的，要学会努力和银行扯皮协商，坚持不懈才有成功的可能。

银监局介入信用卡协商还款有用吗?可以直接电话联系银监局或者写邮件到银监局邮箱里面，然后等待对方回复。

如果银行拒绝协商，提了不合理的协商要求，是可以找银保监会的，建议以书面的形式进行信访，详细罗列银行的不合理行为，并附上相关证据，将其邮寄到信用卡总部所在地的银保监管局，请求银保监局介入协调，督促银行通过协商分期解决持卡人的债务问题。需要注意，即便是银监局介入，也不会直接干预到协商结果，只是会督促银行和用户进行协商处理，最终是否能够达成一致，还是要看银行的审批结果如何。根据规定，如果用户有还款意愿，但是没有还款能力的话，是可以和银行平等协商，商议出新的还款计划的，最长可以分为60期。

据多位持卡人用户反映，在向银监局提出投诉后，银行工作人员基本上次日都会接到银行工作人员的电话，与用户就还款事宜进行沟通协商。但同时要注意，这个成功率并不是100%，部分用户投诉后，银监会会予以回复，让用户自行与银行沟通，银监会自身不参与协商。

因此，建议用户在投诉时做好充分的准备。一是材料方面，能否说明银行的不合理方面;二是申诉要合理，比如正常部分免除，但有的用户要求免除所有费用，只还本金，那么难度很大，甚至银监局介入，银行基本不会同意。

用户需要记住，银监局主要是协调申请人和银行进行监管，而不是直接确定结果。在这个谈判过程中要有耐心。

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