银行为啥不愿协商还款?信用卡协商还款说明持卡人的经济实力不行，银行可能要通过减免利息，延长还款期限等形式收回资金，甚至有可能欠款人仍无法按时还款，产生逾期，而银行是盈利机构，为了规避风险不愿意协商还款。

遇到银行不同意协商还款，可保留协商证据，找总行投诉或者直接打12378银监会投诉电话。

那么银行为什么不喜欢协商还款?从银行的角度讲，他们肯定是不愿意与债务人协商的，至少在正常情况下。债务人逾期致使银行无法回收欠款势必对银行会造成经济上的损失。可同样是资金损失很多朋友可能会发现，银行更多的是宁愿将费用用作雇佣第三方进行催收也不愿意将这笔损失的资金用来为债务人减负。为什么会有这种情况呢?

原因之一，是银行是个商业机构而不是慈善机构，负债人逾期从原则上讲就是对银行违约，在银行眼中，违约客户的信用不良，无论有没有还款意愿都会存在很多不确定的风险。

第二，银行的人力与精力有限，面对为数众多的逾期客户，银行将催收业务外包，集中处理起来明显会更方便进行管理。

第三.负债人的协商方式存在问题，很多朋友知道协商，但是对时间，技巧这些都没有摸索到经验，贸然致电银行协商，银行的客服人员随便几个问题就会将你难住，当你支支吾吾的说不清楚问题时，银行自然不可能主动跟你达成方案。另外，还有很多朋友协商的对象也没搞清楚。前面说过银行会将催收业务外包。催收公司之所以叫催收公司，他们的生存资源就是催回欠款，而且规定内催收也是合理合法的存在，他们催收就是在执行自己的工作职责。这其中并不包含跟你协商这项内容，所以你逾期后，与致电给你进行催收的人协商还款方案，无疑就等于是对牛弹琴，毫无意义。

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