网贷逾期协商还款技巧和术语有哪些?
第一,了解相关平台的政策,制定可行的方案!
自2020年以来,国家有关部门相继取缔关停了多家高息网贷平台,虽然目前存在的网贷平台利息依然高于国家规定范围,但相对于20年以前已经好太多了!
平台政策不同导致协商结果也不同,例如:支付宝逾期以后平台给出的政策是根据欠款金额不同,个人情况不同可以延期1—3年还款;招联金融可以延期1—5年还款;微粒贷可以重新分期,最长期数50期;分期乐、美团等只能是通过投诉去协商停催等等!
每家平台给出的政策不同,那么我们应该去协商的方向也就不同!
第二,网贷协商更应该注意表达方式和语气!
恩威并施有时候能够达到事半功倍的效果!
很多人在协商网贷的时候总是觉得把自己的姿态放低一些就能取得好的效果,其实这一点并不完全正确,
几乎所有的网贷平台都有自己幕后的资方,所以不管是催收还是客服,都是以回收贷款为目的的,在协商的时候要抓住这一点进行,一味的表达困难有时候效果并不好,抓住他们的违规点进行协商!
催收在吓唬他的同时他也在吓唬客服,几乎所有网贷都有自己的违规点存在,只要抓住弱点去谈,就没有谈不下来的!
我有一客户,平安普惠逾期以后被催收搞得实在受不了,我就教了他一次协商,三天以后跟我说搞定了,剩余本金分60期偿还,我问他怎么谈的,他说:我就说了一句,要么你们让我分期还,要么你们上门找我然后我天天去你们公司门口拉条幅!
第三,搜集催收人员的违规证据,用来作为协商的筹码!
虽然国家有关部门三令五申的严禁暴力催收等违规行为,但是几乎所有催收都会有违规行为出现,这时候就需要我们搜集证据去跟平台沟通!
毕竟每个网贷平台都有监管方存在,而且网贷平台本身就有违规点,所以如果我们掌握了证据,那么他们还是愿意息事宁人的!
虽然平台方跟催收并没有真正意义的委托合同,但是几乎所有催收都会给自己冠上“某某平台委托方”的头衔,这对于我们来说就足够了,建议所有网贷逾期的朋友在接催收电话的时候先打开通话录音,说不定催收的哪一句话就能够成为你协商解决问题的关键。
协商的流程:
1、明确对方的身份
接电话的时候,直接询问对方身份。如果他不敢说自己是什么平台的,也不敢说工号,直接挂了就行了。这不是正规的平台。
2、要告知对方自己已经录音和录像
因为偷拍的证据法庭是不会受理的。
3、明确告知你目前的情况
说明自己的收入和开支,以及为什么会逾期。
4、确定还款方案
如果同意了协商,我们要根据自身情况给出还款方案,如果对方同意,那么方案的细节,手续费等等,一定要看清楚。一般到这一步,就已经完成了协商。
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