有还款意愿银行不愿意协商怎么办?可参考下面几种做法。

1、寻找第三方帮助。如果用户信用卡逾期了申请协商，而银行直接拒绝的话，可以通过银保监会进行投诉，说明清楚自己的诉求。而一旦银保监会介入协调，一般银行都会积极与用户进行协商的。当然了，并不是说银保监会协调用户就一定能达到预期的要求，还是需要审核。

2、调整自己的协商请求。用户在银行逾期了，是有机会去申请协商的，比如说信用卡逾期管理相关条例就有规定。但是协商请求必须是合理的，用户可以申请延期还款，或者是减免费用，但是直接申请只还部分本金是很困难的，银行不会同意。

3、积极应诉等待法院协调。如果用户申请协商银行不同意，坚决将其起诉到法院。那么在开庭时需要积极应诉，说明自己的还款意愿与当前困境，法院是会进行协调的，有机会减免或者重新分期。

银行会根据你的还款意愿、收入水平等条件，综合评估是否跟你协商。这个过程比较难缠、条件比较苛刻。一般来说，90%的协商还款申请人是抱着试一试的态度，被一个电话堵回来了也就偃旗息鼓了，这部分人只是想看有没有空子可钻。另外10%的人，他们的协商意愿更为迫切，会学习研究如何整理材料、如何组织话术，这样才能顺利进入协商阶段。

概括来讲，协商还款需要具备：基本的金融知识、基本的法律知识、一定的谈判能力以及坚持不懈的精神。目前大多数的银行客服都是先将你的诉求登记处理，然后反复进行催收联系，告诉你不能或者给出很少的分期——这都是双方达成的套路，依旧有回旋余地。

正确的做法应该是继续跟官方客服致电，如果遇到客服一再把责任推给催收的情况，可以致电银监会电话进行投诉，增加这场”谈判”的通过率。

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