1、信用卡还不上想要办理申请停息挂账，可以致电信用卡所属行信用卡中心客服，提出停息挂账申请，说明自身情况及无法还款的原因，根据银行要求提交申请。
2、但是最终能否成功办理停息挂账，还需看银行的决定。
停息挂账需要什么材料?
如果你想要办理停息挂账，可以主动拨打银行客服热线，转接人工客服进行申请。如果逾期时间比较长，最好是自己带上身份证和信用卡到营业厅去进行申请。
无论是通过何种方式进行申请，在申请以后银行客服人员都会让你准备材料。银行会根据你所提交的材料来判定你是否符合协商的要求，所以准备材料是有点门道的。
如果你是因为生病住院，突然失业或者是遭受车祸这种第三方不可控因素需要申请协商还款，那么就准备好这方方面面相关的证明材料，一般就能通过银行的申请。若是因为自己大手大脚花钱导致还不上，是很难通过审核的。
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