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银行不给停息挂账可以投诉吗?停息挂账如何沟通?
2022-08-04 16:55:20来源: 南早网

1、信用卡能办理停息挂账。信用卡还不上想要办理申请停息挂账,可以致电信用卡所属行信用卡中心客服,提出停息挂账申请,说明自身情况及无法还款的原因,根据银行要求提交申请。

2、但是最终能否成功办理停息挂账,还需看银行的决定。

银行不给停息挂账可以投诉吗?

停息挂账是银行业给予信用卡持卡人的一项权益,如果持卡人因为失业、身残、患有重大疾病等不可抗因素导致还款能力下降,可以主动向银行申请停息挂账,如果银行拒不受理可以投诉。

如果是分行不给停息挂账,持卡人可以直接投诉到总行,总行不予解决,则可以投诉到当地银监局,以书面形式罗列举报对象、事由,并提供相关证据,这种方法是比较有效的。

另外,持卡人可以通过聚投诉这个网络平台投诉,是否有效以实际结果为准。

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