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银行有停息挂账的业务吗?协商个性化分期的步骤和话术
2022-08-05 14:37:07来源: 南早网

银行有停息挂账的业务吗?很多人信用卡逾期了就想申请停息挂账,因为担心被催收被还有产生高额的利息跟违约金,“停息挂账”的含义就是停止利息产生,账先记着,先不要还钱。实际上银行还真没有这个业务,“停息挂账”只是外面的一种说法,并没有任何依据,所以大家在跟银行协商的时候都是被拒绝,理由就是没有这个业务。

实际上专业的说法是:个性化分期,是依据信用卡监督管理条例第70条规定,当持卡人无能力一次性尝还时,可以和银行协商个性化分期服务,最长不得超过5年。所以我们在跟银行协商的时候千万不能说“停息挂账”,而是要说个性化分期。

协商还款的四个步骤:

第一步:告诉银行协商还款,打电话给银行,了解你需要偿还的金额,需要支付多少本金和利息,如果是分期,肯定会有利息,并与银行协商如何计算利息。作为客户,我有权知道这一点。在计算本金和利息后,根据您的还款能力,与银行协商偿还多少期,客户服务将帮助您。

第二步:等待银行的回电。回拨的时间可能不同。例如,浦发可能会当场将您调到专员处。如果银行回电,解释一下你的情况。不要胆小。如果是由于生病、入狱、破产、贫困等原因,可以提前开证,以节省时间。

第三步:银行的第二次回电是告诉你是否成功。总的来说,它是成功的。我们确定三点:多少期,多少钱,减少多少利息。银行也会主动询问你要分多少期。我们必须提前录音,主要是担心银行会违约。我们需要留下证据。

第四步:和银行签订个性化分期协议,面签或电子协议。

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