12378信用卡协商还款有用吗?

12378信用卡协商还款有用，12378有助于持卡人和银行达成共识，并解决冲突。如果银行态度强硬，拒绝谈判，可以拨打12378反映情况并寻求帮助。

然而，谈判的前提必须持卡人确实无力还款，但银行只有在不同意的情况下才能成功。

信用卡逾期打12378怎么说?例如，如果债务人处于特殊情况下，如疾病住院、流行病隔离、自然和人为灾害、家族企业发生严重变化和其他非主观逾期行为，他可以提交无力偿还的证明，而银行仍不愿意协商。或在合同签订或银行规则后期变更时，未履行提示和解释义务。如果持卡人明明有能力还，却还要求协商，那么是很难申请成功的。

信用卡逾期之后，大多数持卡人都会与银行进行协商还款，协商还款时一般可以申请只还本金或者是停息挂账，无论哪种方式对于持卡人来说都可以减轻还款压力。12378实际上是银保监会的投诉电话，持卡人在申请协商还款失败后，拨打12378就可以进行申诉。申诉成功后，银保监会就会给持卡人一个银行内部的专用协商号码，持卡人再拨打这个协商号码进行协商，会比跟银行的官方客服申请通过率高上一些。但需要注意的是，持卡人拨打12378跟银保监会进行申诉时，申诉的话术和申诉理由是非常有讲究的。持卡人一定要跟银保监会表明自己的逾期原因和特殊情况，只有符合商业银行监督管理办法的第70条规定，持卡人才能跟银行进行关于个性化分期的相关事宜。

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