银行有信用卡协商部门吗?有的。
信用卡逾期后，用户需要和银行协商部门申请协商还款。银行的协商部门是专门受理贷款协商还款、信用卡协商还款业务的，用户只要告知了来意，自然会有协商部门的工作人员与用户对接。需要注意的是，协商还款不一定能成功，银行收到协商还款申请后，仍旧会对用户进行审核。
没有特殊的原因，银行通常会要求用户按照合同的要求来还款。
那么如果跟银行协商不成功怎么办?
协商还款银行不同意，用户可以尝试准备相关的资料进行再次协商，如果再次协商仍然失败了，只能选择按照合同的规定来还款。协商还款一般发生在贷款逾期后，由于是用户单方面违约，银行拒绝协商还款也是合情合理的。只要银行拒绝协商，用户就必须尽快还清逾期的欠款。
银行会根据合同的约定对用户进行催收，甚至逾期情况延期，可能会让用户一次性还清所有的借款。
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银行有协商部门吗
如果跟银行协商不成功怎么办
主动协商还款银行不同意
申请停息挂账条件
