办理停息挂账本人用去银行么?
不一定，也可以直接拨打银行客服电话，持卡人拨打银行客服的电话，向客服说明自己详细情况，然后预约相关事宜。到了预约的时间，借款人就可以携带自己的个人信息，网点办理停息挂账的相关事宜。协商完之后，签订新的还款协议，就可以获得银行停息挂账的操作。
需要注意的是，并不是所有持卡人都可以申请停息挂账的。根据规定，停息挂账是针对没有足够的能力偿还欠款的人而推出的一种还款方式，将账户停息以后由银行根据还款人的具体情况制定还款方案。持卡人需要先逾期超过三个月，有强烈的还款意愿和一定的还款能力，拿出双方都能满意的还款方案，才能进行停息挂账的申请。
停息挂账成功后能收到短信吗?
有些银行会发短信有些不一定会发，但如果停息挂账办理成功一般都会有专门和你协商办理的专门人员给你电话，或会把你们协商还款的合同，通过邮件的形式发给你，你可以到留给银行的邮箱也查看下并打印留存保留这样就比较安全。
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如何申请停息分期
信用卡停息挂账政策
