信用卡停息挂账怎么弄?其实很简单。
信用卡要办理停息挂账、分期偿还欠款的话,客户直接拨打发卡银行的热线电话,转接人工服务通道,向客服人员提出停息挂账申请和延长还款期限、分期偿还欠款的申请即可。当然,带上身份证和信用卡去银行线下营业网点柜台找工作人员进行协商也行。
而大家需要注意,要想成功申请到延期、分期偿还欠款和停息挂账,前提是客户的确不具备还款能力,并非故意逾期不还,如此银行方会酌情考虑。客户可以在协商时提供一定的佐证资料上去,比如失业证、解除劳动合同证明、住院清单等等。
信用卡申请停息挂账技巧有哪些?
第一步:先拨打信用卡总行的客服电话,跟人工客服说明一下,导致自己逾期还款的原因,然后表达自己的还款意愿。最后申请协商分期还款。这个时候客服会帮你登记,等3个工作日,就会有协商专员联系你,然后按照对方的要求,上传协商分期需要的资料,等待审核通过后,签署个性化分期还款协议,然后每月按时还款就可以了。
第二步:如果协商专员,拒绝了我们协商分期的要求。这个时候可以投诉到银监局,投诉银行在持卡人无力偿还的情况,不愿平等协商还款。而且还委托三方催收公司,持续骚扰本人和家人。要求银行立即停止违规催收的这种行为,并且主动和持卡人协商。
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