停息挂账必须本人申请吗?可以。

“停息挂账”可以自己申请。实际上“停息挂账”只是民间的一种说法，银行的叫法是“个性化分期还款”。持卡人偿还欠款困难时，可以通过拨打信用卡客服热线，根据语音提示转入人工服务，向客服申请个性化分期还款服务，银行会根据持卡人综合情况来进行详细评估审核。申请不是一蹴而就的，还需要持卡人跟发卡行长期沟通协商。

信用卡逾期“个性化分期还款”本身就是持卡人与发卡银行协商的，当然持卡人也可以找代办协商。个性化分期还款是指：在特殊情况下，银行确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。

停息挂账可以找人代办吗?

1.停息挂账可以找人代办，但是帮忙办理该业务的一般是中介，这里面就会涉及到是否存在诈骗的嫌疑。如果是正规的机构，帮助用户代办停息挂账是可以的。而有部分机构不具备运营的资质，并且以骗取用户的个人信息为目的，用户就需要警惕这部分机构。

2.用户如果没有特殊情况，请本人亲自办理停息挂账的业务，提交申请以后，银行不一定会同意用户停息挂账。

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