怎么让银监局介入信用卡协商还款?

据很多持卡人用户反映，在投诉到银监局以后，基本上隔天就会收到银行工作人员打来的电话，和用户沟通协商还款的事宜。但同时注意，这个成功率并不是百分百，有些用户在投诉以后，银监局会回复让用户自行与银行进行沟通，银监局本身不参与到协商当中去。

因此建议用户在投诉的时候，一定要准备充分。首先就是材料方面，要是能说明银行不合理的地方;其次就是诉求要合理，比如正常可以减免部分，但有些用户要求费用全部减免只还本金，那么难度是很大的，即便是银监局干预了，银行也基本上不会答应。

打12378信用卡协商还款效果好吗?还是不错的。

信用卡逾期之后，大多数持卡人都会与银行进行协商还款，协商还款时一般可以申请只还本金或者是停息挂账，无论哪种方式对于持卡人来说都可以减轻还款压力。

12378实际上是银保监会的投诉电话，持卡人在申请协商还款失败后，拨打12378就可以进行申诉。申诉成功后，银保监会就会给持卡人一个银行内部的专用协商号码，持卡人再拨打这个协商号码进行协商，会比跟银行的官方客服申请通过率高上一些。但需要注意的是，持卡人拨打12378跟银保监会进行申诉时，申诉的话术和申诉理由是非常有讲究的。持卡人一定要跟银保监会表明自己的逾期原因和特殊情况，只有符合商业银行监督管理办法的第70条规定，持卡人才能跟银行进行关于个性化分期的相关事宜。

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