银行柜台可以办理停息挂账吗?
一般银行都可以停息挂账,但要符合持卡人有还款意愿、有合理理由等条件。根据国家规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议,这时候就可以停息挂账。
银行挂账停息是指借款人因故未按期归还贷款本息,银行暂停按期计息的账务处理,所欠借款余额及利息账面挂账留待以后处理。
那么怎么到银行申请挂账停息?
1、拨打银行官方客服电话,预约还款事宜;2、预约在银行网点,办理停息挂账申请;3、在银行网点协商停息挂账,强调自己的还款意愿,也强调当下的困境;4、协商完之后,签订新的还款协议,就可以获得银行停息挂账的操作;5、协商不成,通过法律途径申请。
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