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跟银行协商停息挂账怎么说?停息挂账协商话术如下
2022-08-31 13:49:07来源: 南早网

跟银行协商停息挂账怎么说?

可以向银行提交停息挂账的申请,需要与银行进行协商,说明个人的资金不足,暂时无法进行还款并提交相关的证明材料。停息挂账经常出现在信用卡使用额度太多无力偿还的情况,这时向银行提出停息关账申请可以减轻自己付利息这块的压力。

若个人实在没有能力偿还信用卡账单,可以电话联系银行客服协商停息分期还款。

采取积极真诚的态度,主动和银行协商,要求银行给予还款宽限期,按照先轻后重的原则,逐步还款,同时自己要想尽办法积极赚钱或借钱还款,只要你不回避,表现出真诚的还款态度和意愿,基本上银行都会给你一个公平协商的机会,并且制定出一套符合你实际情况的还款方案,还可能争取到免除滞纳金和部分利息的机会。

停息挂账协商话术:

一、致电查询

在明确自己无力偿还所欠信用卡或贷款后,一定要在还款日之前致电银行客服,询问自己所欠本金、违约金和利息数额,态度一定要非常温和。

话术例子

:你好,我是银行的XX信用卡客服,麻烦你帮我查询一下我这张信用卡所欠的本金、违约金、利息分别是多少钱。

二、给出“不可抗拒”理由

根据《商业银行信用卡监督管理办法》,持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个性化分期,因此大家在申请之前,一定要先表达自己是因为不可抗拒的理由才逾期的。

话术例子:

当时因为失业/生病等(外界因素)原因逾期了,现在手头确实没有钱还不上了。

说完原因之后,一般客服会给到你一些建议:有息分期、停息分期和其他。

三、表明优先级

如果银行客服给出有息分期的建议,大家如何能够将有息分期转化成停息挂账呢?

可以表明银行优先级、选择强制分期等。

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