信用卡办理停息挂账流程复杂吗?其实不算复杂,我们一起来看。
信用卡出现逾期情况之后,客户若想办理停息挂账,直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。
不过银行并不会直接答应,需要客户进行协商,而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚,表明自己并非故意逾期欠款不还,最好还能提供一定资料进行佐证,然后表达自己积极还款的意愿,如此银行方会酌情进行考虑。
信用卡停息挂账协商技巧有哪些?
1、告知机构,申请协商还款,机构就是银行。
我们要了解总欠款是多少,利息和罚息一共是多少。可以电话询问客服,还有原来分过期, 在问银行客服的时候,要问清楚这张卡有没有分过期。分期的情况下就让他把分期未还部分加 上。记清楚所有数字后,然后算一算想分多少期,这样分期自己能不能接受。等想好之后呢,告 知银行,我要做协商还款,然后让银行客服做好登记,等银行回访电话。
2、接到银行的电话,按照银行的要求提交资料。
个别银行可能会需要我们提供一些资料,所以我们一定要把握好这个时间按银行要求的时间 提交,比如浦发银行需要材料证明,要求3天内提交,那我们一定要在3天内给他提交上去。否 则,一旦过了期限,银行会在系统内给你标注为“协商失败”,这样的话,系统就进入催收阶段 了。
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