如何跟银行沟通办理停息挂账?小编为大家总结操作步骤如下。
信用卡出现逾期情况之后,客户若想办理停息挂账,直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。
不过银行并不会直接答应,需要客户进行协商,而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚,表明自己并非故意逾期欠款不还,最好还能提供一定资料进行佐证,然后表达自己积极还款的意愿,如此银行方会酌情进行考虑。
那么向银行申请停息挂账的条件有哪些?
【1】还款能力
信用卡账单确实超出了持卡人的还款能力。只有当信用卡账单真的超出持卡人还款能力的时候,持卡人才能申请停息挂账。
【2】还款意愿
持卡人愿意继续还款。持卡人需要在最终还款日之前,主动联系银行说清楚情况并进行协商。如果持卡人改变联系方式等躲避银行催收的行为,银行是不会允许持卡人申请停息挂账的。
【3】合适的理由
持卡人需要向银行提供合适的解释。即持卡人因为某些外界因素的变动,而无力偿还信用卡账单。
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