信用卡还不上怎么申请停息挂账?
主动向银行协商，不要等银行打电话过来，自己主动打电话给银行进行沟通，表明自己诚恳的态度，说明自己不是故意逾期不还的，将自己的财务状况，负债及收入情况说清楚，表达自己的还款意愿。如果能一次性还清最好，还不了的话可以和银行协商，等待银行审批。如果银行不接受协商的话，只能一次性还清。
办理停息挂账的步骤是什么?
第一步：先拨打信用卡总行的客服电话，跟人工客服说明一下，导致自己逾期还款的原因，然后表达自己的还款意愿。最后申请协商分期还款。这个时候客服会帮你登记，等3个工作日，就会有协商专员联系你，然后按照对方的要求，上传协商分期需要的资料，等待审核通过后，签署个性化分期还款协议，然后每月按时还款就可以了。
第二步：如果协商专员，拒绝了我们协商分期的要求。这个时候可以投诉到银监局，投诉银行在持卡人无力偿还的情况，不愿平等协商还款。而且还委托三方催收公司，持续骚扰本人和家人。要求银行立即停止违规催收的这种行为，并且主动和持卡人协商。
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