信用卡如何办停息挂账?
第一步:先拨打信用卡总行的客服电话,跟人工客服说明一下,导致自己逾期还款的原因,然后表达自己的还款意愿。最后申请协商分期还款。这个时候客服会帮你登记,等3个工作日,就会有协商专员联系你,然后按照对方的要求,上传协商分期需要的资料,等待审核通过后,签署个性化分期还款协议,然后每月按时还款就可以了。
第二步:如果协商专员,拒绝了我们协商分期的要求。这个时候可以投诉到银监局,投诉银行在持卡人无力偿还的情况,不愿平等协商还款。而且还委托三方催收公司,持续骚扰本人和家人。要求银行立即停止违规催收的这种行为,并且主动和持卡人协商。
信用卡办理停息挂账流程是什么?
第一,自身必需符合满足以上三点条件,这一点毋庸置疑。
第二,主动联系欠款机构主动告知自己目前的收入状况(此处切记是银行的客服而不是第三方的催收人员,很多人会把催收人员当成银行客服),提供自己的收入证明。并标明自己有强烈的还款意愿只是目前实际情况不允许,(不逃避,不拒接催收电话,不失联)保持一个良好的还款态度。
第三,实在客服人员态度强硬,不予沟通的话。可打银监会的电话进行申诉。
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