向银行停息挂账申请流程是什么?
1、拨打银行官方客服电话,预约还款事宜;2、预约在银行网点,办理停息挂账申请;3、在银行网点协商停息挂账,强调自己的还款意愿,也强调当下的困境;4、协商完之后,签订新的还款协议,就可以获得银行停息挂账的操作;5、协商不成,通过法律途径申请。
停息挂账自己无法办理吗?
“停息挂账”可以自己申请。实际上“停息挂账”只是民间的一种说法,银行的叫法是“个性化分期还款”。持卡人偿还欠款困难时,可以通过拨打信用卡客服热线,根据语音提示转入人工服务,向客服申请个性化分期还款服务,银行会根据持卡人综合情况来进行详细评估审核。申请不是一蹴而就的,还需要持卡人跟发卡行长期沟通协商。
信用卡逾期“个性化分期还款”本身就是持卡人与发卡银行协商的,当然持卡人也可以找代办协商。个性化分期还款是指:在特殊情况下,银行确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。
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