银行柜台可以办理停息挂账吗?
可以的，也可以直接拨打银行客服电话，持卡人拨打银行客服的电话，向客服说明自己详细情况，然后预约相关事宜。到了预约的时间，借款人就可以携带自己的个人信息，网点办理停息挂账的相关事宜。协商完之后，签订新的还款协议，就可以获得银行停息挂账的操作。
需要注意的是，并不是所有持卡人都可以申请停息挂账的。根据规定，停息挂账是针对没有足够的能力偿还欠款的人而推出的一种还款方式，将账户停息以后由银行根据还款人的具体情况制定还款方案。持卡人需要先逾期超过三个月，有强烈的还款意愿和一定的还款能力，拿出双方都能满意的还款方案，才能进行停息挂账的申请。
银行办理停息挂账怎么办理?
第一步、拨打银行官方客服电话，预约还款事宜;
第二步、预约在银行网点，办理停息挂账申请;
第三步、在银行网点协商停息挂账，强调自己的还款意愿，也强调当下的困境;
第四步、协商完之后，签订新的还款协议，就可以获得银行停息挂账的操作;
第五步、协商不成，通过法律途径申请。
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