银行申请停息挂账找哪个部门协商?
找发卡银行协商。信用卡协商还款，可以通过电话协商或现场协商进行办理。
电话办理可以通过拨打银行的客服热线向银行申请停息挂账、延期还款，说明情况和还款意愿;现场办理可携带持卡人身份证、信用卡、有关负债资料、信用卡协商还款申请书等，去银行营业网点找工作人员办理。
要想协商还款成功，信用卡持卡人就一定要针对逾期情况给出合理的解释，比如持卡人因为一些外力因素的变动才导致无法承担信用卡账单，像失业、因病或意外住院等等。
如何跟银行协商停息挂账?
1、给出“不可抗拒”理由
根据上述《商业银行信用卡业务监督管理办法》的规定，持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个性化分期，因此大家在申请之前，一定要先表达自己是因为不可抗拒的原因才逾期的。
2、表明还款的决心，以及优先还该行信用卡的态度，选择强制分期不然就无力偿还
每家银行针对逾期时间以及金额有不同的政策，一旦被拒绝办理，再想申请成功就希望渺茫。如果担心被拒绝，也可以寻求法律帮助，争取最大金额减免，分60期。
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