协商停息挂账操作流程是什么?

(1)携带身份证，信用卡，可以证明自己经济能力的材料比如：工作情况、收入名下财产等等，到银行营业网点柜台申请，向工作人员说明情况。

(2)提交材料以后等银行审核通知

(3)如果银行不通过就拨打银保监会的电话请他们介入，如果银行仍然不同意就继续拨打银保监会的电话进行投诉，多次申请以后可能就会成功。

停息挂账利弊有哪些?

好处是逾期的欠款可以分期还款，并且不会再产生新的逾期利息;坏处是逾期的欠款未还清之前，用户无法办理任何信贷业务。因此，停息挂账其实是有利有弊的，用户选择停息挂账后，一定要尽快还清逾期的欠款。

至于停息挂账期间，用户没有按照协商的约定还款，那么银行会继续对用户进行催收，并且有可能起诉用户。

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