个人怎么办理停息挂账业务?

1、拨打银行官方客服电话，预约还款事宜;2、预约在银行网点，办理停息挂账申请;3、在银行网点协商停息挂账，强调自己的还款意愿，也强调当下的困境;4、协商完之后，签订新的还款协议，就可以获得银行停息挂账的操作;5、协商不成，通过法律途径申请。

怎样让银行同意停息挂账?

1、要怀有强烈的还款意愿。意愿这个词有些飘渺，没有准确的规定什么才是强烈的还款意愿，想要成功协商停息挂帐要如何表现才能让银行感受到你强烈的还款意愿呢?其实最朴素最简单也是最有效的办法就是主动，主动联系银行主动说明自己不想逾期，只是因为某些特殊原因才不得不逾期，这就像跟哄女朋友一样，态度才是重要的一切问题。

2、要有正当的逾期理由。与银行协商个性化分期时需要向提供正当的逾期理由，可以是不可抗力影响，例如地震、台风、疫情等不可控因素，又或者是失业、生病等原因，这些原因是银行可以接受的，但如果是因为明知无还款能力仍然借款，或者没有理由，甚至赌博、吸毒等不法理由，银行是肯定不能同意的，而且报警也是必要的，所以如果因为不法原因逾期最好还是自首。

3、要有分期还款的能力。银行之所以与你协商也都是为了接下来的分期还款，如果协商过后，持卡人没有按照协商结果还款的话，银行也会取消协商结果，重新计算违约金和罚息，所以说在协商之时就要根据自己的还款能力协商还款金额和期数。

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