信用卡停息挂账怎么操作?

第一步：先拨打信用卡总行的客服电话，跟人工客服说明一下，导致自己逾期还款的原因，然后表达自己的还款意愿。最后申请协商分期还款。这个时候客服会帮你登记，等3个工作日，就会有协商专员联系你，然后按照对方的要求，上传协商分期需要的资料，等待审核通过后，签署个性化分期还款协议，然后每月按时还款就可以了。

第二步：如果协商专员，拒绝了我们协商分期的要求。这个时候可以投诉到银监局，投诉银行在持卡人无力偿还的情况，不愿平等协商还款。而且还委托三方催收公司，持续骚扰本人和家人。要求银行立即停止违规催收的这种行为，并且主动和持卡人协商。

停息挂账的好处和危害有哪些?

好处是逾期的欠款可以分期还款，并且不会再产生新的逾期利息;坏处是逾期的欠款未还清之前，用户无法办理任何信贷业务。因此，停息挂账其实是有利有弊的，用户选择停息挂账后，一定要尽快还清逾期的欠款。

至于停息挂账期间，用户没有按照协商的约定还款，那么银行会继续对用户进行催收，并且有可能起诉用户。

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