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欠信用卡怎么办停息挂账呢?银行不给停息挂账可以投诉吗?
2023-01-06 11:13:34来源: 时刻网

欠信用卡怎么办停息挂账呢?

客户拨打发卡银行的服务热线电话,按“0”键连通人工服务通道后向客服人员提出申请即可;或者客户也可以带上个人身份证和信用卡到工作居住附近的发卡银行线下营业网点柜台找工作人员申请办理。

银行不给停息挂账可以投诉吗?

如果是分行不给停息挂账,持卡人可以直接投诉到总行,总行不予解决,则可以投诉到当地银监局,以书面形式罗列举报对象、事由,并提供相关证据,这种方法是比较有效的。另外,持卡人可以通过聚投诉这个网络平台投诉,是否有效以实际结果为准。

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