如何办理信用卡的停息挂账?

客户拨打发卡银行的服务热线电话，按“0”键连通人工服务通道后向客服人员提出申请即可;或者客户也可以带上个人身份证和信用卡到工作居住附近的发卡银行线下营业网点柜台找工作人员申请办理。

信用卡停息挂账条件有哪些要求?

1、经银行工作人员确认信用卡欠款超出持卡人还款能力;

2、持卡人要有还款意愿。这个指在逾期之前马上跟银行沟通，并且进行协商，而不是还不上马上就更换联系方式，逃避银行催收;

3、用户申请停息挂账有正当合理的理由，如失业、生病或其他外界因素等。

具体的办理停息挂账的政策，您可以到发卡银行营业厅咨询。根据国家规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，这个时候就可以停息挂账。

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